BASES PROMOCIONALES
“Únete y Despega”
1.- ENTIDAD ORGANIZADORA.
INDUSTRIA RETAIL Y COMERCIAL DUTTIES SpA., RUT N° 80665387-1, en adelante, la
“Empresa”, domiciliada en Panamericana Norte N° 5951, comuna de Conchalí, Santiago,
realiza la promoción comercial denominada “’Únete y Despega” de acuerdo a las siguientes
bases, en adelante las “Bases Promocionales”.
2.- VIGENCIA, PARTICIPANTES Y MECÁNICA.
El período de vigencia del concurso se extiende entre el 20 de mayo y el 07 de junio de 2026,
ambas fechas inclusive.
Participarán en el concurso todos los clientes inscritos en Club Dutties que realicen una compra
dentro de las fechas establecidas. La participación en el sorteo será automática al cumplir con
estos requisitos. Es indispensable estar inscrito en el club para participar.
3. DEL SORTEO Y EL PREMIO.
Se sorteará 1 viaje para 2 personas premios entre los clientes de todas las tiendas. El sorteo
se realizará el lunes 08 de junio de 2026, en Panamericana Norte 5951, Conchalí, Santiago,
en el lugar que se especifique en su oportunidad en caso de no ser posible realizar el sorteo en la
dirección antes indicada por motivos de fuerza mayor, y no será público.
El premio consiste en 1 giftcard de $700.000 para ser utilizada en la agencia de turismo Cocha
S.A., donde el ganador podrá elegir un destino dentro de Chile.
Se deja expresa constancia de que el premio no es canjeable por dinero ni por otro bien o
servicio, y será otorgado siempre que se cumplan las condiciones establecidas en las presentes
bases.
Cualquier gasto adicional no contemplado en el premio será de cargo del ganador,
quien deberá asumirlo directamente.
En caso de que el ganador no pueda hacer uso del premio, podrá designar a una persona para
que lo utilice en su reemplazo.
El sorteo se realizará por medio de un algoritmo aleatorio aplicado al listado de los clientes, el
que arrojará un listado de 5 clientes. El primer cliente corresponderá al ganador y los restantes
constituirán los suplentes para el caso en que no se logre contactar al ganador dentro del plazo
de 5 días hábiles a contar de la fecha del sorteo o en caso de que no cumpla con todos los
requisitos establecidos en las presentes bases.
Identificados el potencial ganador sorteado, y para coordinar la entrega del premio, la
Empresa se comunicará con el/la ganador/a telefónicamente, a los números registrados en las
bases de datos de la Empresa. De no existir respuesta del potencial ganador en un plazo de 5
días hábiles después del sorteo, se contactará a uno de los potenciales ganadores de reserva.
Sin perjuicio de lo anterior, los ganadores podrán también ser contactados a través de Redes
Sociales u otros canales disponibles. Lo anterior corresponde a una facultad, pero no a una
obligación por parte de la Empresa, siendo el medio principal de contacto el llamado
telefónico.
4. REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARA CANJEAR EL PREMIO.
Para canjear el premio, el ganador deberá coordinar con el equipo de Fidelización el retiro
del premio, que será en la tienda Dutties donde realizó la compra. En caso de no presentarse
en el lugar acordado, se entenderá que renuncia al premio, sin derecho a reclamo o
compensación alguna, en cuyo caso Dutties SpA quedará liberada de toda responsabilidad.
5. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES.
Para los efectos del presente concurso, se hacen presentes las siguientes exclusiones y
limitaciones:
a) Los ganadores serán responsables por el costo que pudieren tener para el retiro de los
premios, la utilización de los mismos y la participación a este concurso.
b) No podrán participar los empleados y/o directivos de la Empresa, sus parientes hasta
el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad, ni los empleados de las
empresas asociadas y/o controladas por la Empresa, ni los proveedores vinculados a
esta promoción.
6.- PUBLICIDAD.
Las presentes bases serán publicadas en la página web www.dutties.com La participación
en este concurso implica para todos los efectos legales, la total aceptación de estas bases.
Dutties SpA estará facultada para publicar y difundir en la forma y/o por los medios de
comunicación que estime convenientes, el nombre y/o las imágenes del (los) ganador (es)
del (los) premio (s) mencionado (s). Para estos efectos, podrá nombrar, individualizar,
fotografiar y/o filmar al (los) ganador (es), sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en
dinero o en especies a dicho (s) ganador (es), sus acompañantes y/o su grupo familiar, lo
cual está expresamente autorizado por los participantes al concurso.
7. DISPOSICIONES GENERALES.
Se entenderá que el cliente acepta íntegramente estas bases al reclamar el premio,
careciendo de derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de
Administradora de Dutties.
Administradora de Dutties se reserva la facultad de modificar las presentes bases de
concurso cuando circunstancias no imputables a la Administradora y no previstas en estas
bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, pudiendo cancelar,
suspender o modificar el presente concurso.
Dutties SpA se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de
detectar irregularidades durante el concurso, tales como falsificaciones, suplantaciones de
personas, adulteración de información, etc.
Santiago, 18 de mayo de 2026