1. Ámbito de aplicación
Los Términos y Condiciones descritos en el presente documento se aplicarán a todo acceso, uso y utilización del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com, así como a todas las transacciones de compra, contratación de servicios y cualquier otra actividad realizada en dicho sitio por el público en general, denominados indistintamente "el usuario", "los usuarios", "el cliente" y/o "los clientes", de acuerdo con los apartados siguientes.
Los Términos y Condiciones contenidos en este documento no se aplicarán a las transacciones y/o compraventas efectuadas en las tiendas o establecimientos comerciales operados por Comercial Fashion's Park S.A. y/o en comercios vinculados con ésta.
2. Normativa aplicable
El uso del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com, se rige por los Términos y Condiciones detallados a continuación, así como por la legislación vigente, en especial, por la Ley N.º 19.496, Sobre Protección a los Derechos del Consumidor ; Ley Nº 19.628, Sobre Protección de la Vida Privada; Ley N.º 20.009, que Limita la Responsabilidad de los Usuarios de Tarjetas de Crédito por Operaciones Realizadas con Tarjetas Extraviadas, Hurtadas o Robadas; Ley N.º 19.223, que Tipifica Figuras Penales Relativas a la Informática; sus modificaciones y toda otra normativa aplicable.
Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderán como parte integrante de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com, entre los usuarios de este sitio y Comercial Fashion's Park S.A., Rut N.º 78.533.100-1, sociedad comercial del giro de su denominación, domiciliada en Panamericana Norte N.º 5951, comuna de Conchalí, en adelante indistintamente "Fashion's Park", "la empresa" o "el proveedor"; y/o cualquiera otra sociedad o empresa relacionada a ella, filial o coligada que actualmente o en el futuro utilice este sitio en calidad de oferente de bienes o servicios, salvo que la empresa que expende el bien o preste el servicio respectivo haya definido, en su propio portal, Términos y Condiciones especiales para su operación, en cuyo caso prevalecerán estos últimos.
3. Registro del usuario o cliente
Para la adquisición de productos o la contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com, es necesario conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones. En caso de que el usuario decide registrarse en el sitio web para concretar el proceso de compra, dicha acción constituirá una manifestación suficiente de la aceptación y pleno conocimiento de los presentes Términos y Condiciones.
Si el cliente o usuario decide registrarse, deberá proporcionar información real, fiable y actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario o cliente goza de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N.º 19.628, Sobre Protección de la Vida Privada.
El registro de cada usuario se realiza mediante la completación y suscripción del formulario disponible en el sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com y su posterior envío electrónico, el cual se ejecuta automáticamente. Todo usuario o cliente goza de todos los derechos que la legislación sobre protección al consumidor vigente dentro del territorioo de Chile le reconoce, además de aquellos que se le otorgan en estos Términos y Condiciones.
4. Clave secreta del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com
Cuando el cliente o usuario decide registrarse en el sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com, dispondrá de un nombre y contraseña definitivos que le permitirán acceder de forma personalizada, confidencial y segura al sitio. El usuario podrá modificar la clave de acceso, para lo cual debe sujetarse al procedimiento establecido en el sitio correspondiente.
El usuario, mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, declara su pleno conocimiento y aprobación de que su clave registrada en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com es de uso estrictamente personal, siendo de su exclusiva responsabilidad mantener su confidencialidad. La entrega de la clave a terceros, el uso que éstos hagan de ella, o los efectos de dicha entrega o utilización, son actos totalmente ajenos a la voluntad y responsabilidad de Comercial Fashion's Park S.A. y/o cualquier empresa relacionada, que en ningún caso se verán obligadas a indemnizar los perjuicios derivados de ellos.
5. Procedimiento para hacer uso de este sitio web
La simple visita a este sitio, donde se ofrecen determinados bienes y se proporciona acceso a determinados servicios, no impone al consumidor ninguna obligación, a menos que haya aceptado inequívocamente las condiciones ofrecidas por el proveedor, según se indica en estos Términos y Condiciones.
En los contratos ofrecidos mediante el sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com, la empresa informará de manera inequívoca y fácilmente accesible los pasos para celebrarlos, y comunicará, cuando corresponda, si el documento electrónico en el que se formalice el contrato será archivado y si será accesible al consumidor.
El simple hecho de seguir los pasos indicados en este sitio para efectuar una compra o la contratación de un servicio equivale a aceptar que la empresa oferente ha cumplido con las condiciones contenidas en este apartado. Además, indicará su dirección postal o electrónica y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
6. Vigencia y validez de las ofertas y promociones
Toda información de artículos y precios contenida en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, y en general toda oferta y promoción de productos y servicios disponibles en él, permanecerán vigentes mientras exista stock disponible y/o no sean modificadas por Dutties y/o la empresa que formule la oferta.
Las ofertas, promociones y, en general, todas las condiciones para la adquisición de un bien o servicio no conferirán a los usuarios ningún derecho mientras no se haya ejecutado íntegramentemente el proceso para formar el consentimiento de adquisición de dicho bien o servicio, según la forma establecida en el apartado 11 siguiente.
En este sentido, Comercial Fashion's Park S.A. y/o la empresa que formule la oferta están facultadas en todo momento, y sin previo aviso, para modificar cualquier información contenida en este sitio, ya sea relativa a productos, artículos, servicios, precios, stock o existencias y demás condiciones en general. No obstante, esta facultad no afectará en ningún caso a los derechos de los consumidores adquiridos de conformidad con lo previsto en el apartado 11 siguiente, en las condiciones vigentes al momento en que el consumidor acepte la oferta.
Las ofertas y promociones contenidas en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com sólo tendrán validez, vigencia y aplicación en dicho sitio, y de ningún modo serán aplicables o vinculantes para productos o servicios ofrecidos en las tiendas o establecimientos comerciales de Comercial Fashion's Park S.A. y/o en comercios asociados, así como en catálogos, publicidad gráfica u otros medios de comunicación, a menos que se exprese inequívocamente que se extienden al sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com. Cualquier oferta o promoción publicada en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com que presente errores en su contenido, ya sea en la identidad, calidad o condiciones de un producto o servicio, en su precio y condiciones de pago, u otras informaciones o modalidades, puede ser modificada por Comercial Fashion's Park S.A. en cualquier momento.
7. Ofertas, promociones e información de otros sitios web
Comercial Fashion's Park S.A. no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier oferta, promoción, información, opinión y/o expresión proporcionadas por otros sitios web o contenidas en ellos, ni por los efectos derivados de ellas, incluso respecto de aquellos vinculados desde o hacia el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com a través de links, banners u otros enlaces similares.
8. Obligación de información por parte del usuario
Es deber y obligación de todo usuario informarse previamente y con responsabilidad sobre las cualidades, condiciones, atributos, contenido y características relevantes de todo producto o servicio que pretenda adquirir en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com.
El usuario declara conocer y aceptar que la información contenida en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, referente a los productos o servicios que se ofrecen allí, tiene carácter referencial y se basa exclusivamente en la información proporcionada por el respectivo proveedor, fabricante o importador.
9. Autorización de envío de información, ofertas y promociones
El usuario autoriza de antemano a Comercial Fashion's Park S.A. para enviarle toda información relacionada con ofertas y promociones propias de su ámbito y del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, por el medio que ésta considere conveniente, especialmente a través de correos electrónicos o mensajes de texto telefónicos. Sin perjuicio de lo anterior ni de lo indicado en el apartado 3, dichas comunicaciones promocionales o publicitarias contendrán una dirección válida a la que el usuario podrá solicitar la suspensión de los envíos.
10. Medios de pago
El precio de los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se indique una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, se limite a pagarse con:
Tarjeta de crédito Dutties, emitida y administrada por la sociedad Inversiones Kimco S.A., cuyos Términos y Condiciones de uso se regulan en el contrato suscrito entre dicha empresa y el tarjetahabiente. El número máximo de cuotas para la compra de un producto depende de la evaluación crediticia y del tipo de producto. Al momento del pago, el sistema informará el número máximo de cuotas disponibles para el producto seleccionado.
Tarjetas de crédito y débito bancarias habilitadas para operar en el sistema Redcompra®, emitidas en la República de Chile por bancos nacionales, siempre y cuando sus emisoras mantengan convenios vigentes de aceptación como medio de pago con Comercial Fashion's Park S.A., y exclusivamente según los términos establecidos.
Tarjetas de crédito y débito bancarias habilitadas para operar en el sistema Mercado Pago, emitidas en la República de Chile por bancos nacionales, siempre y cuando sus emisoras mantengan convenios vigentes de aceptación como medio de pago con Comercial Fashion's Park S.A., y exclusivamente según los términos establecidos.
*Los aspectos relativos al funcionamiento de los medios de pago aceptados en este sitio están sujetos al contrato existente entre el tarjetahabiente y las empresas emisoras, sin que Comercial Fashion's Park S.A. tenga ninguna responsabilidad en relación con los aspectos señalados en dichos contratos, como fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc.
11. Formación del consentimiento en los contratos celebrados
Las ofertas de bienes y servicios que se hagan a través del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com pueden ser aceptadas por vía electrónica, utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Para estos efectos, se entiende por "oferta" la proposición de celebrar un contrato en condiciones determinadas.
Sin embargo, la sola aceptación del usuario, efectuada según los términos anteriores, no constituye por sí misma la formación del consentimiento entre las partes, quedando dicha aceptación sujeta a la condición suspensiva consistente en la validación que Dutties realice de ella y de la forma de pago utilizada por el usuario, así como en la posterior comunicación a éste sobre dicha validación. En consecuencia, para toda operación en este sitio, la confirmación por parte de la empresa es requisito para la formación del consentimiento. Para confirmar la transacción, la empresa debe verificar:
La disponibilidad actual en stock de los bienes ofrecidos, entendiendo por "actual" el momento en que se haya aceptado la oferta por el usuario o cliente.
La verificación del precio de los productos y servicios, y/o de errores en ellos, por parte de Comercial Fashion's Park S.A., y, en su caso, la vigencia de la promoción correspondiente.
La validación y aceptación del medio de pago propuesto por el usuario.
La validación y confirmación de los datos registrados por el cliente en el sitio en relación con los proporcionados al aceptar la oferta.
La verificación y validación de las condiciones de despacho elegidas por el usuario y toda información adicional que éste entregue para efectuar el despacho.
Al momento de validarse la transacción, se contactará al usuario o cliente por correo electrónico, a la dirección ingresada al registrar sus datos personales en el sitio web de Dutties. En caso de que la empresa lo considere necesario, el usuario o cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación. La confirmación de la transacción hará mención a los elementos esenciales del contrato en cuestión.
El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envíe esta confirmación por escrito al usuario y en el lugar en que fue expedida, que siempre será Panamericana Norte N.º 5951, comuna de Conchalí, Región Metropolitana.
12. Derecho de retracto
El usuario o cliente puede retractarse de los contratos celebrados mediante este sitio y solicitar la anulación de la compra y la devolución del dinero pagado, sujeto, sin embargo, a los términos y restricciones que se indican a continuación:
El cliente o usuario dispone de un plazo de 10 (diez) días corridos, contados desde la recepción del producto, para solicitar la anulación de la compra y el reembolso del precio pagado, devolviendo el producto comprado. Esta facultad no otorga derecho al cliente para pedir el reembolso de los gastos de transporte o flete que se le hayan cobrado. Vencido el plazo señalado, el cliente sólo podrá ejercer la facultad prevista en el apartado 16 siguiente, con las restricciones allí previstas. Para solicitar la anulación de la compra, el usuario debe presentar su boleta original, íntegra y legible, o cualquier documento que demuestre la compra y su fecha, y que cumpla con las mismas características de integridad y legibilidad. El producto en cuestión no debe haber sido usado de ninguna forma, debe encontrarse completamente sellado, con sus embalajes originales, etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección completos, y entregarse junto con todos sus accesorios. Los gastos que origine la devolución del producto serán de cargo del cliente o usuario.
Los consumidores no pueden ejercer el derecho a retracto en los contratos celebrados por medios electrónicos ni en aquellos en que se acepte una oferta realizada a través de catálogos, avisos u otra forma de comunicación a distancia, cuando se adquieran:
Bienes de uso personal o higiene sellados. Se entienden como tales aquellos productos destinados a uso personal, por razones de higiene o salud, cuy sellos de seguridad hayan sido abiertos o retirados por el consumidor después de la entrega, generando así un riesgo para la salud o higiene, como ropa interior, trajes de baño, maquillaje y artículos de higiene personal como cepillos de dientes, jabones o cremas, entre otros.
13. De los datos personales registrados
13. De los datos personales registrados
Los datos personales proporcionados por los usuarios a través del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com tienen como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por la empresa. Sólo pueden ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con Comercial Fashion's Park S.A.
Por otra parte, toda entrega de datos o información personal en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com supone del correspondiente usuario su conocimiento y aceptación de las siguientes obligaciones:
Los datos o información personal entregados deben ser correctos y verídicos, y coincidir íntegramente con la realidad.
El usuario debe comunicar cualquier modificación o rectificación de los datos e información personal que haya entregado previamente a Dutties, tan pronto como éstas se produzcan.
El usuario será personal y exclusivamente responsable de los perjuicios que se deriven de cualquier incumplimiento de sus obligaciones anteriores.
El usuario faculta desde ya a Dutties para proceder, respecto de sus datos e información personales que le entregue, a su almacenamiento y archivo en lugares que al efecto Dutties disponga; a su procesamiento, tratamiento, comunicación o transmisión y disposición, en los términos contemplados en la Ley Nº 19.628; lo anterior, salvo que el usuario expresamente indique lo contrario mediante comunicación escrita dirigida Comercial Fashion's Park S.A.
El usuario autoriza expresamente a Dutties para compartir y proporcionar a sus empresas relacionadas, así como a cualquier otra empresa o persona que participe en las operaciones del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, información respecto de sus nombres y apellidos, Rut, edad, números de cuenta, de sus estados de cuenta, tipos de tarjeta, dirección postal, sexo, correo electrónico y de facturación, historial crediticio, comportamiento comercial y de gastos, y demás que fueren recopilados, para los efectos de llevar a cabo el tratamiento de sus datos, con la finalidad de mantener un registro de sus clientes según lo establecidos en la letra o) del artículo 2° de la Ley N.º 19.628.
Del mismo modo, el usuario autoriza a Dutties para recopilar información suya, desde cualquier base pública o privada, con el objeto de verificar los datos y antecedentes entregados por él. A todos los usuarios del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com se les reconocen sus derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales, los cuales podrán ejercer en la oportunidad que estimen pertinentes, de conformidad con los términos contenidos en la Ley Nº 19.628.
14. Despacho y entrega de productos
El despacho y la entrega de los productos adquiridos en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com se regirán por las condiciones publicadas y disponibles en el mismo sitio. Los plazos de entrega comenzarán a contarse a partir del primer día hábil posterior a la fecha en que Dutties comunique al usuario la validación de su aceptación, según lo establecido en el apartado 11 anterior. A tal efecto, los días sábado, domingo y festivos se considerarán siempre no hábiles.
Las compras realizadas a través del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com sólo podrán ser despachadas al domicilio o tienda Dutties especificado por el usuario.
Para la entrega del producto, es requisito esencial que la persona que lo reciba en el lugar indicado por el usuario sea mayor de edad y presente su cédula de identidad vigente. En el caso de que en el momento de la entrega no se encuentre una persona que cumpla con estas condiciones, el transportista y/o ejecutivo de la tienda responsable no entregará el artículo. Toute nueva solicitud de despacho y entrega se realizará siempre y cuando se cumplan las condiciones mencionadas.
La persona que reciba el producto deberá revisarlo detalladamente. En caso de aceptación conforme, deberá firmar la guía de despacho o documento de recepción que acompañe al producto, entendiéndose dicha firma como una señal suficiente de recepción sin reparos. Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el usuario otorga irrevocablemente facultad a toda persona adulta que se encuentre en su domicilio para recibir en su nombre y representación las mercaderías cuyo despacho haya solicitado, firmando la correspondiente guía de despacho. Al recibir el artículo sin observaciones, se entenderá que ha llegado al domicilio del usuario en perfectas condiciones y a su total satisfacción.
En el caso de que la persona receptora no otorgue su aceptación conforme del producto, deberá indicar tal circunstancia en la guía de despacho, junto con el motivo del rechazo. En esta situación, Dutties se contactará prontamente con el usuario para concertar el cumplimiento de la entrega en el plazo acordado con éste.
Si realizaste una compra con Retiro en Tienda, tienes 7 días hábiles para retirar tu pedido una vez que recibas el correo informando que se encuentra en tienda. En caso de no poder retirar tu pedido en el plazo establecido, se generará una nota de crédito; por favor, ingresa tus datos bancarios en el siguiente enlace:
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15. Garantía legal
Los productos y servicios adquiridos a través del sitio web www.uat-dutties-p.myshopify.com están cubiertos por la garantía prevista en los artículos 20 y 21 de la Ley Nº 19.496.
El ejercicio de los derechos conferidos por dichas disposiciones legales deberá efectuarse únicamente en relación con fallas técnicas y/o de fabricación dentro de los 6 meses siguientes a la recepción del producto. En todo caso, se requerirá previamente la determinación de las causas de la falla del producto, lo cual podría implicar, dependiendo del artículo, el envío del mismo al servicio técnico especializado del proveedor, fabricante o importador, cuyo informe se pondrá a disposición del usuario y de Dutties.
Asimismo, el ejercicio de tales derechos no procederá si la falla y/o deterioro del producto se imputa al consumidor, o se debe a una manipulación, uso indebido o descuidado por parte del cliente. Los plazos definidos para las garantías se contarán a partir de la recepción del producto por el usuario o por la persona mayor de edad que lo haya recibido en su nombre, conforme a lo dispuesto en el apartado 14 anterior. Dentro del plazo de garantía, el consumidor deberá notificar la falla del producto dirigiéndose a cualquier tienda Dutties. En todos los casos mencionados, el consumidor deberá presentar el producto en cuestión, junto con su boleta original íntegra y legible, o cualquier documento que demuestre la compra y su fecha, y que cumpla con las mismas características de integridad y legibilidad. En el caso de efectuarse la devolución de un producto, se procederá a anular la compra correspondiente, devolviendo al cliente las sumas pagadas por el precio, de conformidad con el artículo 21 de la Ley Nº 19.496.
Sin perjuicio de lo anterior, el cliente podrá ejercer el derecho de retracto previsto en el apartado 12 anterior.
Respecto de productos de telefonía y/o tecnología, además de lo anterior, regirán las normas especiales previstas en el apartado 20 siguiente.
16. Cambio de productos
Sin perjuicio de lo previsto en el apartado anterio, el usuario o cliente tendrá la facultad de cambiar el o los productos adquiridos, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
La solicitud de cambio podrá realizarse en cualquier tienda Dutties dentro de los 60 días corridos posteriores a la recepción del producto. Para solicitar un cambio, el usuario deberá presentar su boleta original íntegra y legible, o cualquier documento que demuestre la compra y su fecha, y que cumpla con las mismas características de integridad y legibilidad. El producto no debe haber sido usado en absoluto, debiendo encontrarse completamente sellado, con sus embalajes originales, etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección completos, y entregarse junto con todos sus accesorios.
La solicitud de cambio deberá referirse a productos del mismo valor que aquel cuyo cambio se requiere, de acuerdo al valor indicado en la correspondiente boleta de venta. En ningún caso se aceptarán cambios de productos por otros de menor valor que la compra original. En el caso de cambios de productos por otros de mayor valor, el consumidor deberá abonar la diferencia mediante cualquier medio de pago aceptado en este sitio, previa la validación correspondiente según lo dispuesto en los apartados anteriores. En el caso de productos en promoción, la devolución se extenderá a todos los artículos incluidos en dicha promoción, según la forma anteriormente descrita.
17. Comentarios de Usuarios
Cualquier comentario, reclamo u observación que un usuario realice a través del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com deberá ajustarse a las siguientes normas:
• Ningún comentario podrá hacer referencia a información de otros medios o sitios diversos a www.uat-dutties-p.myshopify.com;
• Ninguna opinión o comentario podrá causar daños, ofensas, perjuicios, injurias o calumnias en contra de ninguna persona o entidad;
• Ningún comentario podrá contener agresiones, insultos u ofensas de carácter social, sexual, racial, político, religioso, o de cualquier tipo;
• Todo comentario de un usuario se entenderá efectuado voluntariamente, por quien tiene el legítimo derecho de efectuarlo, presumiéndose estas características;
• El usuario deberá ser el titular de la propiedad intelectual de todo aquello que se contenga en su comentario, siendo el único y exclusivo responsable de los perjuicios de todo tipo que se produzcan en caso contrario.
• Dutties se reserva el derecho de publicar o editar mensajes con comentarios cuyo contenido sea considerado por ella como inapropiado o que infrinja cualquiera de las normas de este instrumento, sin necesidad de requerir autorización ni compensar al autor del comentario.
• Todo comentario ingresado en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, por el solo hecho de su ingreso, pasará a ser propiedad de Dutties de manera definitiva. No obstante, cualquier opinión y/o expresión ingresada al sitio será de la exclusiva responsabilidad de quien la emita, y no representará necesariamente a Dutties ni la obligará a responder por eventuales perjuicios derivados de ellas.
• Por el solo hecho de ingresar un comentario al sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, el usuario declara su aceptación a los presentes Términos y Condiciones, y especialmente respecto del presente apartado.
18. Destrucción de información
Dutties se reserva el derecho de destruir todo tipo de información relativa a las compras de bienes o servicios realizadas en el sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, cuya antigüedad sea igual o superior a 6 meses contados a partir de la fecha de formación del consentimiento, determinada según lo dispuesto en el apartado 11 anterior. El ejercicio o no ejercicio de esta facultad por parte de Dutties no generará ningún derecho a favor de ningún usuario, ni implicará ninguna obligación de indemnizar perjuicios de cualquier especie que pudieran derivarse de ello.
19. Suspensión de funcionamiento del sitio
Dutties se reserva el derecho de suspender total o parcialmente el funcionamiento del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com por razones técnicas, energéticas, operativas, tecnológicas, comerciales, estratégicas o de cualquier naturaleza, sean o no imputables a su hecho o culpa, y asimismo por cualquier hecho calificable como caso fortuito o fuerza mayor, quedando de antemano exonerada de toda responsabilidad por daños o perjuicios que por tales motivos se produzcan a cualquier persona o usuario.
20. Costos de transporte y flete
Todos los productos comercializados en www.uat-dutties-p.myshopify.com tienen un costo de despacho adicional a la compra, que será asumido en su totalidad por el cliente. Este costo se define según zona geográfica, tamaño y peso del producto. El valor del recargo por despacho se informará en el proceso de compra, antes del perfeccionamiento del contrato.
21. Uso de cookies
Durante la navegación por este sitio, se capturan datos mediante cookies y web beacons con el objetivo de entender el comportamiento de los visitantes y garantizar el mejor nivel de servicio posible. Las cookies son archivos que se transfieren desde un sitio web al disco duro del computador del usuario, siendo su uso común en los procesos de Internet. Las cookies no permiten conocer la identidad del usuario del computador al que se han transferido, sino que permiten reconocer a los usuarios registrados. El usuario puede configurar su navegador para impedir la instalación de cookies en su computador.
22. Solución de conflictos
El Usuario tiene derecho a acudir ante los tribunales competentes, de conformidad a lo previsto en la Ley N.° 19.496 y sus reglamentos; o la norma que los reemplace. Cualquier dificultad o controversia que surja en relación con estos Términos y Condiciones, y con los actos y contratos antes referidos, se resolverá a través de la justicia ordinaria.
23. Representantes
Para la recepción de cualquier presentación o reclamo relacionado con actos o contratos ejecutados o celebrados a través del sitio www.uat-dutties-p.myshopify.com, se designa al Sr. Eduardo Soto Bustos, domiciliado en Panamericana Norte N.º 5951, comuna de Conchalí, Región Metropolitana.
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Última actualización: 11 de abril del 2024
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